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Cómo reiniciar un Blackberry (2 métodos)





Reiniciar un smartphone BlackBerry es un método de solución de problemas el cual apagará y reiniciará el software y aplicaciones del sistema operativo. Es un primer paso útil si el smartphone BlackBerry experimenta problemas de hardware, software o de red, a continuación los pasos para reiniciar su teléfono.

Cómo reiniciar un Blackberry (2 métodos)

Existen dos opciones para realizar un restablecimiento:

Restablecimiento Manual

Este implica extraer físicamente la batería del celular y después reinsertarla:

  1. Retire la cubierta de la batería en la parte trasera del smartphone BlackBerry.
  2. Extraiga la batería y vuélvala a insertar pasados unos segundos.
  3. Vuelva a colocar la cubierta de la batería.

El restablecimiento parcial consiste prácticamente en la combinación de tres teclas que reinicia el BlackBerry sin extraer la batería. Sólo está disponible en modelos de smartphone BlackBerry con teclado QWERTY.

Restablecimiento por Combinación de teclas

  1. Mantenga pulsada la tecla ALT en el smartphone.
  2. Mientras mantiene pulsada la tecla ALT, pulse y mantenga pulsada la tecla “derecha” Mayúsculas.
  3. Con estos dos botones aún pulsados, pulse la tecla Eliminar. La pantalla del smartphone BlackBerry se apagará para indicar que el restablecimiento se ha iniciado, y entonces podrá soltar las teclas.

Nota: Algunos smartphone BlackBerry no muestran las teclas antes mencionadas, de la misma manera, pero la ubicación de las teclas es la misma:

Cómo reiniciar un Blackberry (2 métodos)

Teclas para reiniciar Blackberry

Nota: Es normal que al smartphone BlackBerry le lleve varios minutos iniciarse completamente después de un restablecimiento.

Algunos operadores de servicios inalámbricos y fabricantes de dispositivos de terceros tienen procesos llamados restablecimiento principal, restablecimiento de fábrica o borrado principal, que borran todos los datos del usuario y configuraciones para dispositivos de operadores no BlackBerry, restaurándolos al estado de “fábrica”. El comando borrar dispositivo realizará esta misma función en un smartphone BlackBerry.


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21 Responses

  1. junior diaz dice:

    tengo un bb bold2 y no puedo usar la camara debido al caso que me sale lo siguiente al tratar de abrirla que la inicie y cierre todas la aplicaciones abiertas el cula lo eh echo todo pero
    el problema persiste ayudenme

  2. leonardo dice:

    hola, tengo un black berry 8520 y lo reinicie y no volvio a prender, carga la barra y queda a 3/4 de la carga y ahi se clava, me pueden ayudar? le agradeceria una respuesta, desde ya muchas gracias por su tiempo, saludos

    • hector dice:

      a mi me sucede igual pero yo tengo un 9930, la barra queda a 3/4 y se paraliza y no se ocmo resetearlo , lo de las 3 teclas no funciona, podrias ayudarnos

  3. wendy dice:

    mi cel si prende y me aparece la rayita pero yaa no se quiere ver la pantalla & me dicen que tengo que cambiarle el programa & ya asi funciona me pueden decir que programa es meee URGE!

    porfavor. se los agradaceria muchoo esperoo que me respondan

  4. Daniel dice:

    Buenas tardes! mi celular no quiere arrancar, se queda pegado, le saco la batería la vuelvo insertar y queda casi al final para abrir y nada….le agradecería un consejo como puedo hacer?

  5. Anónimo dice:

    Para Victor Rojas:

    Amigo no se si ya solucionaste tu problema pero te cuento que me pasaba algo similar, y se debía a problemas con la cámara, estaba floja, imagino que es porque se suelta algunos de los pines que la sujetan (por alguna caida). Solamente la presioné hacia adentro y volvió a funcionar. Si quieres que esa falla se elimine definitivamente llévalo a un técnico que pueda sujetarla correctamente, en mi caso no ha sido falta pues desde que la presioné ha funcionado perfectamente. Saludos

  6. Anónimo dice:

    Esta información es muy buena ya que me sirvió para prender mi BlackBerry gracias

  7. José dice:

    Hola quiera preguntarte algo que tengo problemas con mi bb me tira en la pantalla error 102 y no se cómo resentíarlo podrías orientar me gracias el modelo es bb 9700

  8. salvador dice:

    Hola, dispongo de dos BB 8520 y en ambos casos me indican un error distinto “App Error 523″ y “Error 200″, por alguna cosa que he realizado mal al instalar o desintalar alguna aplicacón la ultima vez que actualice dichos moviles. He intentado reiniciar los moviles pulsando las trs teclas “Alt+ QWERTY+Del, sin conseguir que estos funcionen. ¿Me podeis ayudar a solucionar estos dos problemas?. Gracias

  9. Victor Rojas dice:

    hermano mi bb bold 9900 no kiere abrir la aplicacion de carmara bueno si la abre pero sale esto “” NO SE A PODIDO INICIAR LA CAMARA. CIERRE LAS OTRAS APLICACIONES ANTES DE REINICIAR LA CAMARA”” he buscado en foros dicen que precione la camara, actualize, le haga wipe, lo deje sin pila un rato, le saque la SD, he hecho todo eso y nada. lo que me da es que me parece no ser hardware porque hay veces que funciona bien la camara y otras da el error. y todo eso pasó despues de haberlo actualizado al SO 7.1 paquete 1310. tyyyy

    • Anónimo dice:

      amigo, seguramente tienes la camara dañana, esa solo es una pequeña pieza del tlf que la puedes encontrar, lleva el telefono a servivio tecnico para que te coloquen una nueva.

  10. Victor Rojas dice:

    hermano mi bb bold 9900 no kiere abrir la aplicacion de carmara bueno si la abre pero sale esto “” NO SE A PODIDO INICIAR LA CAMARA. CIERRE LAS OTRAS APLICACIONES ANTES DE REINICIAR LA CAMARA”” he buscado en foros dicen que precione la camara, actualize, le haga wipe, lo deje sin pila un rato, le saque la SD, he hecho todo eso y nada. lo que me da es que me parece no ser hardware porque hay veces que funciona bien la camara y otras da el error. y todo eso pasó despues de haberlo actualizado al SO 7.1 paquete 1310

  11. freddy maita dice:

    Tengo un bb.8320 y no puedo ver los videos de youtube.al tratar de verlos o de bajarlos dice “Cargando”y al rato sale una leyenda que dice:wireless network connection.disconnected,verify connection. Settings.¿como le hago para conectar la misma y poder verlos?ayuda por favor!

  12. anibal dominguez dice:

    hola no puedo sacar fotos ni prender la camara de bb ya que me dice que apague otras aplicaciones antes de encender la camara no entiendo ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

  13. sara flores dice:

    no puedo instalar facebook en mi blackberry ,
    ya prove con blackberry app y es inutil

  14. Nadia C. dice:

    Mi BB bold 9900/9930 quedó trabada después de instalarle la más reciente actualización. Ya intenté las dos formas de reinciarlo y no funciona. Empieza como a cargar el software, con el logo Blackberry y cuando llega al final la rayita, simplemente vuelve a lo mismo. Ya lleva horas así y no puedo llevarlo al soporte técnico en estos momentos, ¿algo más que pueda hacer? ¡Gracias!

  15. Nelson Xol dice:

    Gracias si funciono …

  16. casca dice:

    gracias amigo funciono perfectamente
    me solucionaste mi problema

  17. luis torres dice:

    hermano mi bb no kiere abrir la aplicacion de carmara bueno si la abre pero sale esto “” NO SE A PODIDO INICIAR LA CAMARA. CIERRE LAS OTRAS APLICACIONES ANTES DE REINICIAR LA CAMARA”” porq me saldra esoo hermano espero su ayudaa xfavor

  18. Douglas Huaccho dice:

    Hola que tal, mi consulta si haciendo ese procedimiento se logra un reesablecimiento ade fabrica del equipo y sino es asi cual es el procedimiento a seguir. Mi BB tiene problemas con la conexión de bluetooth y durante la configuración de los correos a jalado todos los contactos de los correos y quiero filtrar unicamente a un correo coorporativo.

    De antemano agradezco tu apoyo

  1. febrero 10, 2011

    […] This post was mentioned on Twitter by Victor Cabeza, maximrudin, Josue Estanga, Blog de Tecnología, David Salima and others. David Salima said: Cómo reiniciar un Blackberry (2 métodos): Reiniciar un smartphone BlackBerry es un método de… http://goo.gl/fb/NO3e9 […]

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